COVID-19

SETENA toma medidas extraordinarias para la realización de trámites ante la institución para enfrentar la emergencia nacional del COVID-19

No se traslade a dejar documentos, la setena 
le facilita la recepción y respuesta.

Siga estas recomendaciones:

Recepción Documentos:
•Remita su correspondencia a: correspondencia@setena.go.cr
•Si es referente a un expediente deberá contener el número completo.
•Los documentos pueden pesar hasta 20 Megabytes.
•La documentación deberá estar firmada.
•Para los firmados en físico (a mano), deberán ser escaneados y enviados en formato .PDF, que sean legibles. Si usa
escáner de su celular procure que cumpla con la resolución de 300 a 400 ppp.
•Para los digitales con firma digital, deben de cumplir con los certificados de seguridad, y enviar en formato PDF.

Recepción correspondencia física, con respuesta digital:
•En recepción se le recibirá su documento referente a gestiones de sus trámites.
•Si es de un expediente deberá contener el número completo del mismo.
•Un correo electrónico, para remitirla respuesta.
•Los documentos deben estar firmados en físico o con firma digital.

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